Политика конфиденциальности

1. Термины

Сайт — веб-страницы по адресу transcribator.veruna.tech.

Приложение «Транскрибатор» — десктопная программа для транскрибации аудио/видео.

Пользователь — посетитель Сайта и/или пользователь Приложения.

Оператор — лицо, которое организует и (или) осуществляет обработку персональных данных.

2. Кто обрабатывает данные (Оператор)

Оператор: ИП Аверичев Александр Андреевич, ОГРНИП 323762700041162.
Контакт: hello@veruna.tech

3. Какие данные мы можем собирать

3.1. При посещении Сайта

Сайт предназначен для скачивания программы и ознакомления с описанием; регистрация не требуется.

При посещении Сайта технически могут обрабатываться:

• Технические данные запроса: IP-адрес, дата/время, URL, HTTP-заголовки, User-Agent, referrer, код ответа, примерный объём переданных данных (обычные серверные логи).
• Cookie/локальное хранилище: технические файлы cookie, если они нужны для корректной работы сайта (например, запомнить выбор платформы/закрытие модального окна скачивания).

Если на Сайте подключена аналитика (например, Яндекс.Метрика/Google Analytics) — дополнительно могут собираться данные о действиях на страницах (просмотры, клики, источники трафика, параметры устройства/браузера). Если аналитики нет — этот пункт не применяется.

3.2. Внутри Приложения

По умолчанию Приложение обрабатывает ваши аудио/видео локально на компьютере и не загружает их на сервер.

При первом запуске Приложение может загрузить дополнительные компоненты (например, AI-модели) объёмом около 500 МБ.

Приложение может обрабатывать:

• выбранные пользователем файлы аудио/видео только локально;
• результат транскрибации (текст), который пользователь копирует/сохраняет (например, в TXT).

Если в будущих версиях появится добровольная телеметрия/краш-репорты — это будет включаться отдельно (по согласию пользователя) и описываться в этой Политике.

4. Цели обработки

Мы обрабатываем данные, чтобы:

• обеспечить работу Сайта и скачивание дистрибутивов;
• отвечать на обращения пользователя (если он пишет на e-mail/в мессенджер);
• обеспечивать безопасность и предотвращать злоупотребления (логи, анти-бот меры);
• улучшать Сайт/Приложение (только при наличии и включении аналитики/телеметрии).

5. Правовые основания

Основания обработки зависят от ситуации:

• исполнение запроса пользователя (например, скачать программу, получить ответ на письмо);
• законный интерес (безопасность, стабильность сайта, защита от атак);
• согласие (для необязательных cookie/аналитики/маркетинга, если такие будут использоваться).

Для пользователей из ЕС: при необходимости применяются основания по GDPR (consent / legitimate interest / contract).

6. Хранение данных и сроки

• Серверные логи: хранятся ограниченное время, обычно до 60 дней, затем удаляются/обезличиваются.
• Обращения в поддержку (e-mail): хранятся до закрытия вопроса и ещё до 12 месяцев для истории коммуникации.
• Файлы пользователя (аудио/видео) не загружаются на сервер и остаются на устройстве пользователя.

7. Передача третьим лицам

Мы можем привлекать подрядчиков, которые обеспечивают инфраструктуру:

• хостинг/серверы, CDN, защита от DDoS;
• почтовый сервис для обработки входящих писем (если используется).

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.

8. Трансграничная передача

Если инфраструктура (хостинг/CDN/почта/аналитика) расположена за пределами страны проживания пользователя, данные могут передаваться в другие юрисдикции. Мы выбираем поставщиков и настройки так, чтобы обеспечить разумные меры безопасности.

9. Права пользователя

Вы можете:

• запросить доступ к данным, которые мы можем идентифицировать как относящиеся к вам;
• попросить исправить/удалить данные (например, переписку), если нет законных оснований хранить их дальше;
• отозвать согласие на аналитические cookie (если они используются).

Запросы направляйте на hello@veruna.tech.

10. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных (TLS/HTTPS, ограничение доступа, обновления, резервное копирование).

11. Дети

Сайт и Приложение не предназначены специально для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите на hello@veruna.tech.

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте с датой вступления в силу.